横田グリーンでは、お客様のお問い合わせに応じて、ご希望をお伺いし、プロとしての最適なオリジナルプランをご提案いたします。設計・施工・アフターサービスまで当社代表横田を中心とした各分野専門のプロの職人が責任を持って対応いたしますので、エクステリアに対する疑問や・ご希望などございましたらお気軽にお問い合わせください。
ご相談から工事完了までの流れ
1.お問い合わせ（無料）
まずはお電話やFAX、メール、お問い合わせページ（ホームページ）にてご連絡ください。お客さまのエクステリア・外構・ガーデンについてのご要望をお伺いし、ご質問にお答えいたします。この時だけではなく、いつ、どのタイミングでもご要望、ご質問にお応えしますのでご安心ください。
ご相談の内容に沿ってご対応させていただきます。質問だけでもご安心してお問い合わせください。無理な押し売り・営業は絶対にいたしません。お見積もりＣＡＤ図面は無料にて、ご提案させて頂いております。
2.現地調査（無料）
必要に応じて直接現場にお伺いして、実際の広さや高さ現場の状況などを調査させて頂きます。お客様のご要望をお聞かせください。ご予算・ご希望等、打ち合わせいたします。
3.プラン作成・お見積もり（無料）
CAD図面、イメージ的なスケッチなどによりオリジナルプランの提案とお見積もりを提示いたします。造園・エクステリア工事は、決して安い買物ではありません。ご満足頂けるまでご相談にのり理想の形にしていきます。お見積もりは無料です。決して妥協することなく、遠慮なく何度でもご要望をお伝えください。
打ち合わせ内容と現場調査、見積書などをもとにして、図面の設計に取り掛かります。
4.ご契約
プランやお見積もりがご希望や条件に合っていれば、契約を結びます。作成した図面と見積書の内容を最終確認して頂き、当社が作成した図面とお見積書に納得して頂きましたらご契約させていただきます。
用いる素材や色を選んでいただけます。
5.工事着工（自社設計・自社施工）
全ての準備が整いましたら、いよいよ着工です。お客様のご希望日に合わせて着工させていただきます。横田グリーンは経験豊富な専門家、職人集団です。全て自社施工ですので、中間マージンが発生しません。また、着工前には、近隣へのご挨拶もしっかりと行い、工事中の安全管理、施工管理に努めます。
6.工事完了・お引渡し
施工中は、お客様に現在の進捗状況や完工予定日などをこまめにお伝えいたします。気になる箇所は工事中でもお気軽にお申し付けください。全ての工事が完了したら当社の職人が最終チェックを行った後、お客様に立会いいただき最終確認をいたします。
保証書やカギなどをお渡しいたします。
7.アフターメンテナンス
完成してからが、お客様と当社の本当のお付き合いの始まりと考え、お引渡し後もメンテナンスなどバックアップいたします。どんなことでもお気軽にご相談ください。しっかりとお客様のお話をお聞きし、迅速に対応させていただきます。
